公然たる争いにより顧客がお気に入りの番組を視聴できなくなったことを受け、両社は合意に達した
Virgin MediaとUKTVは、「キスして仲直り」することで合意し、Dave、Gold、AlibiなどのチャンネルをVirginの顧客の画面に戻す新しい契約に署名した。
メディア大手 2 社は先月、公然たる不和を起こし、約 3 週間前に UKTV の 10 チャンネルすべてがサービスから撤退し、クラシック番組だけでなくレッド ドワーフやタスクマスターの番組にもアクセスできなくなったため、顧客からの反発につながりました。 -QI、Top Gear、Only Fools and Horsesの実行。
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しかし同社がUKTVと新たな長期契約に達したことで、失われたチャンネルはヴァージン・メディアに戻ることになる。
契約の一環として、Virgin Media は、Dave HD や Gold HD などの HD 番組をミックス バンドルに追加し、さらに 5 倍の量のオンデマンド番組を追加しました。
そして、UKTV が一時的に残した穴を埋めるためにヴァージンが急いで投入した追加チャンネルを楽しんでいる人たちにとっては朗報だ。YourTV、True Entertainment、Paramount Network を含むすべてのチャンネルは存続する予定だ。
ヴァージン・メディアの最高デジタルエンターテインメント責任者デビッド・ブーシエ氏は声明で、「この合意に達したことは、UKTVとの長年にわたるパートナーシップを再確認するものであり、顧客にとって素晴らしいニュースだ」と述べた。
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同氏はさらに、「お客様にとってご迷惑をおかけしたことをお詫び申し上げます。しかし、当社のテレビバンドルがさらに拡大したことを嬉しく思います」と付け加えた。素晴らしい番組への投資に対する私たちの揺るぎない取り組みは今後も変わりません。」
UKTVはツイッターでの声明で、「過去3週間にわたり、私たちは何千人もの視聴者のメッセージを読み、できる限り多くのメッセージに返信してきました」と述べた。圧倒的に視聴者は、UKTV とヴァージン メディアがチャンネルをできるだけ早く返還する契約に合意することを望んでいると聞きました。
「最も重要な人々は、私たちのチャンネルを愛し、私たちの番組を楽しんでいる何百万人もの忠実な視聴者です。両社にとってこれほど長い時間がかかり、多くの人々に混乱を引き起こしたことを残念に思います。」放送を休止することを望んでいる放送局はいないため、Virgin Media に戻ってくることに興奮しており、私たちをサポートしてくださった皆様に感謝したいと思います。
「キスして仲直りすることに同意してくれたヴァージン・メディアにも感謝します。」