同チャンネルは現在進行中の放送問題に関する最新情報を含む声明を発表した。
Channel 4は、過去10日間、チャンネルとオンデマンドサービス全体で放送の問題が続いていることを受けて謝罪した。
「2021年9月25日土曜日、チャンネル4のサービスを放送しているレッドビーメディアで消火システムが作動し、チャンネル4のチャンネルとオンデマンドサービスは大きな影響を受けた」とチャンネルの声明は述べた。 Webサイト 読む。 「建物は避難され、負傷者は出ませんでしたが、その結果、一時的に通信が停止されました。」
チャンネル 4 とその付属チャンネルはすべて放送を再開しているが、事件の影響で番組や広告、特に音声とビデオの品質に依然として問題が残っている。
「事件以来、オール4サービスでも引き続き問題が発生しており、音声解説、字幕、手話付きの番組を提供できなくなっている」と声明は続けた。
同放送局は引き続き、引き起こされた問題について謝罪したが、現在進行中の問題がいつ修正されるかについては時期を明らかにできなかった。できるだけ早く通常のサービスに戻るためにできる限りのことを行っておりますので、ご安心ください。
「それまでは、物事が必ずしも計画どおりに進まない場合でも我慢してください。私たちは最善を尽くしています。
影響を受けるプログラムには次のものがあります。 イギリスの一目惚れ結婚 。放送局は9月30日木曜日に最終回を放送する予定だったが、代わりに前夜に放送されたのと同じエピソードを繰り返した。他の視聴者からも、ゴーグルボックスを視聴しようとした際の技術的な不具合が報告されました。
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